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FAQ
💰 I prezzi sono comprensivi di IVA?
Sì, tutti i prezzi visualizzati su LimShop sono comprensivi di IVA.
❓ Qual è la differenza tra registrarsi e acquistare come ospite?
🛒 Acquisto come ospite
Puoi completare il tuo ordine senza creare un account. I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell'acquisto, della spedizione e dell'assistenza post-vendita.
👤 Registrazione al sito
Creando un account LimShop potrai:
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💳 Quali metodi di pagamento accettate?
Su LimShop puoi pagare tramite:
✅ Carta di credito o debito
✅ PayPal
✅ Bonifico bancario anticipato
✅ Contrassegno (ove disponibile)
Per gli ordini in contrassegno può essere applicata una commissione aggiuntiva indicata durante il checkout.
🚚 Quali sono i tempi di consegna?
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, comprese le isole.
I tempi di consegna variano generalmente da 1 a 4 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere, salvo disponibilità del prodotto e destinazione.
🛡️ Posso assicurare la spedizione?
Sì. Durante l'acquisto puoi scegliere l'assicurazione sulla spedizione per tutelarti in caso di:
✅ Danneggiamento totale o parziale
✅ Furto totale o parziale
✅ Smarrimento del collo
📍 Offrite servizi di consegna aggiuntivi?
Sì, in fase di checkout possono essere disponibili servizi aggiuntivi come:
📦 Fermo deposito
🏢 Consegna al piano
📲 Notifiche personalizzate di consegna
Eventuali costi aggiuntivi saranno indicati prima della conferma dell'ordine.
🚛 Il corriere ha consegnato il pacco in un punto di ritiro diverso dall'indirizzo indicato. È corretto?
Sì. Alcuni corrieri, come GLS tramite il servizio Smart Delivery, consentono la modifica del luogo di consegna o il deposito presso un punto di ritiro convenzionato.
In caso di assenza del destinatario, il pacco può essere depositato presso il punto di ritiro più vicino e rimanere disponibile per alcuni giorni.
📧 Ti consigliamo di controllare sempre le comunicazioni ricevute via e-mail o SMS e di verificare che i dati di contatto inseriti durante l'ordine siano corretti.
📦 Un prodotto risulta esaurito. Posso comunque ordinarlo?
Se un articolo non è disponibile o desideri conoscere i tempi di riassortimento, contatta il nostro Servizio Clienti:
📱 WhatsApp: 366 432 5301
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